Online sichtbar werden – Erste Schritte, einfach erklärt

Online sichtbar werden – Erste Schritte, einfach erklärt

Egal ob Du bereits ein Unternehmen hast, oder darüber eines gründen möchtest, die Sichtbarkeit im Internet ist ein elementares Thema. Hochwertige Kunden und passende Mitarbeiter zu finden hat immer etwas mit der Außenwirkung und der Auffindbarkeit Deines Unternehmens zu tun.

Ein positives Bild zu zeigen und dafür zu sorgen, daß Dein Unternehmen im Internet gefunden wird, das ist (Online)-Marketing.

Marketing einfach erklärt ….

“Ich brauch ne Homepage”, das höre ich oft als erstes. Meine Frage lautet dann meistens: “Für was genau und für wen genau?”. Für welche Dienstleistung/ Produkt soll die Homepage erstellt werden und wer sind die Kunden? Nur wenn diese zwei Dinge klar sind, werden potentielle Kunden angesprochen. Das gilt auch für Facebook & Co und auch Google braucht Klarheit und für Dich zu funktionieren.

Im Internet kursieren unzählige Marketing-Anleitungen und -Strategien, To-Do-Listen und Empfehlungen, Kurse und Versprechungen von sechstelligen Gewinnen in kürzester Zeit. Aber: Ganz so einfach funktioniert es dann doch nicht. Die Zahl derer, die gescheitert sind, ist wesentlich höher, als diejenigen, die ihren Erfolgs-Weg für viel Geld zum nachmachen verkaufen. Im heutigen digitalen Zeitalter funktioniert ein sehr erfolgreicher Weg eben selten zwei- oder dreimal.

Eines haben jedoch alle Angebote im Netz gemeinsam: Sie arbeiten alle mit grundsätzlichen Marketingregeln.

Gehen wir davon aus, daß Du nicht zu den “Glückspilzen” gehörst, die ad hoc Millionen verdienen werden, dann fangen wir mit den ersten Schritten an. Marketing einfach erklärt …..

guteguteguteErste Schritte im Online Marketing

Du hast ein Geschäft oder eine Idee und möchtest online neue Kunden gewinnen. Dazu mußt Du im Internet präsent sein. Dies gelingt Dir über folgende Medienkanäle:

eigene Homepage
eigener Blog
Facebook
Instagram
LinkedIn
Xing
Google

Welchen Kanal Du bespielst ist erstmal egal. Es muß Dir Spaß machen und der Kanal muß zu Dir und Deiner Zielgruppe passen. Es nutzt nichts, wenn Du eine Aversion z. B. gegen Facebook hast, und hier Deine Präsenz zeigen sollst. Oder wenn Du auf der Jugendplattform Snapchat unterwegs bist, Deine Zielgruppe aber über 30 Jahre ist.

Wichtig ist, daß Du Dir genau überlegst:

Was möchtest Du verkaufen und
Wer ist die Zielgruppe, die genau das brauchen kann.

So fokussierst Du Dich und bekommst ein messerscharfes Profil. Damit kannst Du Deine potentiellen Kunden in ihrer Sprache und auf ihrem bevorzugten Kanal ansprechen und eine Lösung (Dein Produkt / Deine Dienstleistung) anbieten.Wenn Du dann noch mit den Regeln von Google spielst, dann wirst Du sichtbar und gewinnst neue Kunden.

4 Punkte um online sichtbar zu werden

Profil schärfen – aus der Masse herausstechen
Offline & online präsent sein
Die passenden Online Kanäle füttern
Google verstehen und nutzen (SEO)

Fortsetzung folgt ….

Herzlichst, Deine Onlinehandwerkerin

Ulli

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Ulrike Heerdegen | Bloggerin | Webdesignerin

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Homepage für Handwerker: Die Inhalte

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Homepage für Handwerker: Die Inhalte

Handwerker können sich nicht mehr alleine auf Mundpropaganda verlassen. Die Zeiten haben sich geändert. Vorallem das „Suchverhalten“ von potentiellen Kunden und Mitarbeitern ist heute anders, als in den Zeiten vor dem Internet. Handwerksbetriebe benötigen eine funktionierende Homepage, die Gründe sind klar. Doch was zeichnet eine gute, funktionierende Webseite für Handwerker aus? Und was ist der Unterschied zu anderen Webseiten?

1. Klare Beschreibung der Handwerker Dienstleistung

Im Handwerk ist mehr und mehr eine Spezialisierung eingetreten. Genau diese gilt es herauszustellen. Der Fokus bei einer Homepage liegt auf dem Besonderen, dem Alleinstellungsmerkmal. Welches Produkt, oder welche Dienstleistung wird angeboten – hier unterstützt eine detaillierte Beschreibung die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit im Internet. Zugleich erfährt der Leser, daß er beim Fachmann genau richtig ist.

2. Herausstellung der Regionalität

Regional ist gut! Als Handwerksbetrieb sind im Regelfall naheliegende Kunden gefragt. Regional spart Fahrtkosten und ist damit nachhaltiger. Auch die Suchmaschinen lieben mittlererweile Regionalität. Deshalb gehört der regionale Bezug unbedingt auf die Homepage, oder zumindest auf die Kontaktseite. Die Texte dafür sollten auf Schlüsselphrasen wie zum Beispiel: Maurer im Allgäu, Dachdecker in Franken, Hausmeister in Kempten, … optimiert sein.

3. Ihr Handwerker-Team

Kunden möchten gerne wissen, mit wem sie es zu tun haben. Menschen stellen eine Verbindung her. Das Team ist das Gesicht des Unternehmens. Die „über uns“-Seite ist übrigens die am zweithäufigsten angeklickte Seite einer Webpräsenz. Es lohnt sich, sich damit etwas länger zu beschäftigen.

4. Projekte & Referenzen

Gerade bei Handwerksbetrieben sind Projekte großartig, um zu zeigen, was man kann. Zugleich bekommt der Kunde auch einen Eindruck auf die Möglichkeiten, auf Machbares. Projekte verkaufen sozusagen für Dich. Aber: Projekte erfordern besonders sauberes Bildmaterial! (Beim Fotografieren bitte auch auf den Hintergrund achten!)

Referenzen erzeugen Vertrauen. Sie sind DER Verkaufs-Motor. „Wenn XY und YZ schon gekauft haben, dann ist es gut, dann paßt das für mich auch.“ – Gerade bei Handwerkern ist die Empfehlung, die Mundpropaganda immens wichtig. Empfehlen geht heute eben auch online. Mehr Details unter „Referenzen die Verkaufen“

5. Kontakt, Anfahrt & Öffnungszeiten

Gleich auf der Startseite muß eine schnelle Kontaktaufnahme möglich sein. Am Besten eine Telefonnummer und die eMAil-Adresse. Viele Menschen rufen lieber schnell an, als daß sie ein Kontaktformular ausfüllen. Auch Mails oder WhatsApp Nachrichten werden schnell geschrieben. WhatsApp ist im Geschäftsverkehr zwar nicht Datenschutzkonform, trotzdem wird diese Form der Kommunikation häufig genutzt.

Auf der Kontaktseite finden Formulare und Anfahrtsskizze Ihren Platz. Wer Formulare einbaut, sollte wissen, daß diese sehr oft für Spam genutzt werden. Deshalb bitte immer einen Spamschutz, wie z.B. Captcha einbauen (lassen). Auch der Hinweis zur Datenschutzerklärung ist wichtig.

Die Öffnungszeiten plaziert man am Besten im Footer. So ist von jeder Seite aus gleich ersichtlich, wann der Handwerksbetrieb geöffnet hat.

6. News-Blog / FAQ

Oje, jetzt kommt die größte Herausforderung für Handwerker, also zumindest aus meiner Erfahrung: Der Blog. Im Blog werden Aktuelles, Tipps oder Hinweise und auch Projekte, Produkte oder Partnerunternehmen dargestellt. Warum das Ganze? Interessenten und Kunden können sich informieren, das Unternehmen wird in seiner Gesamtheit repräsentiert, die Webseite bleibt aktuell, Suchbegriffe werden implementiert und das Ranking bei Google & Co wird immens beschleunigt.

Vergiß eine statische Webseite! Mit einmal erstellen ist es schon seit längerem nicht mehr getan. Inhalte überzeugen Kunden UND Suchmaschinen! Ich zeige Dir, wie Du mit wenig Aufwand einen Handwerkerblog betreiben kannst.

FAQs, das sind die häufig gestellten Fragen. Diese kommen entweder auf eine eigene Unterseite, oder aber, Du handelst diese Fragen auch in Blogartikeln ab. So bleibt Deine Webseite schlank.